ਕਾਊਂਟਡਾਊਨ ਚੋਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸੈੱਲਫ਼-ਸਰਵਿਸ ਚੈੱਕਆਊਟ ‘ਤੇ ਟ੍ਰਾਇਲਿੰਗ ਕੈਮਰੇ ਰਾਹੀ ਤਜ਼ਰਬਾ ਕਰ ਰਿਹਾ

ਆਕਲੈਂਡ, 17 ਅਗਸਤ – ਕਾਊਂਟਡਾਊਨ ਚੋਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਵੈ-ਚੈੱਕਆਊਟ ‘ਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੈਮਰਿਆਂ ਰਾਹੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਦੇਸ਼ ਭਰ ਦੇ ਪੰਜ ਸਟੋਰਾਂ ‘ਤੇ ਟੈੱਸਟ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਇਹ ਤਕਨੀਕ ਖ਼ਰੀਦਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਰਿਕਾਰਡ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸਕੈਨ ਨਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ‘ਤੇ।
ਵੈਲਿੰਗਟਨ ਕਾਊਂਟਡਾਊਨ ‘ਤੇ ਇੱਕ ਸੰਕੇਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਚੈਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਸਟਾਕ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਟਰਾਇਲ ਕੀਤੇ ਜਾ ਰਹੇ ਸਨ। ਵਿਵਹਾਰ-ਅਧਾਰਿਤ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਚੈੱਕਆਊਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੌਰਾਨ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗਤੀ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਦੇਖ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਦੋਂ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ, ਸਕੈਨ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਬੈਗ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸਵੈ-ਚੈੱਕਆਊਟ ‘ਤੇ ਗ਼ਲਤ-ਸਕੈਨ ਕੀਤੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ। ਇੱਕ ਕੈਮਰਾ ਹਰੇਕ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਚੈਕਆਉਟ ‘ਤੇ ਫੋਕਸ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਜਾ ਕੈਮਰਾ ਉੱਪਰ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਤੱਕ ਚੈੱਕਆਊਟ ‘ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੋਵੇਗਾ।
ਕਾਊਂਟਡਾਊਨ ਦੇ ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਵੀਡੀਓ ਫੀਡ ਨੂੰ ਚੈੱਕਆਊਟ ਸਕੈਨਿੰਗ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਕੈਪਚਰ ਕਰਨ ਲਈ ਐਂਗਲ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਵਿੱਚ ਖ਼ੋਜੇ ਗਏ ਚਿਹਰਿਆਂ ਨੂੰ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਧੁੰਦਲਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ। ਪਿੰਨਪੈਡ ਵੀ ਕਾਲੇ ਹੋ ਗਏ। ਗਾਹਕ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਸਖ਼ਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੈਪਚਰ ਕੀਤੀ ਫੁਟੇਜ ਨੂੰ ਸੀਸੀਟੀਵੀ ਵਾਂਗ ਹੀ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਗ਼ਲਤ ਸਕੈਨ ਸੀ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਵੀਡੀਓ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੁਬਾਰਾ ਸਕੈਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਫੁਟੇਜ 30 ਦਿਨਾਂ ਬਾਅਦ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਜਾਂਚ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਉਹ ਗਾਹਕ ਜੋ ਟ੍ਰਾਇਲ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਨਹੀਂ ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਸਨ, ਉਹ ਐਕਸਪ੍ਰੈੱਸ ਚੈੱਕਆਊਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਬੁਲਾਰੇ ਨੇ ਇਹ ਨਹੀਂ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਇਹ ਮੁਕੱਦਮਾ ਕਿੰਨਾ ਸਮਾਂ ਚੱਲੇਗਾ, ਪਰ ਕਿਹਾ ਕਿ ਸੁਪਰਮਾਰਕੀਟ “ਫੀਡਬੈਕ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਸੁਣੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਅਸੀਂ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ”।
ਇਹ ਟ੍ਰਾਇਲ ਕਾਊਂਟਡਾਊਨ ਦੁਆਰਾ ਪਿਕਲਿਸਟ ਅਸਿਸਟ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਤਿੰਨ ਸਾਲ ਬਾਅਦ ਆਇਆ ਹੈ, ਇੱਕ ਚਿੱਤਰ ਮਾਨਤਾ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਜੋ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਕਿਸ ਕਿਸਮ ਦਾ ਢਿੱਲਾ ਉਤਪਾਦ ਖ਼ਰੀਦ ਰਿਹਾ ਸੀ, ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਇੱਕ ਹੋਰ ਮਹਿੰਗੀ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਸਸਤੀ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਕੈਨ ਕਰਨਾ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੋ ਗਿਆ।
ਫੂਡਸਟਫਸ, ਜੋ ਕਿ Pak’nSave ਅਤੇ New World ਸਟੋਰਾਂ ਦਾ ਮਾਲਕ ਹੈ, ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਇਸ ਸਾਲ ਫਰਵਰੀ ਤੋਂ ਅਪ੍ਰੈਲ ਤਿਮਾਹੀ ਤੱਕ ਪ੍ਰਚੂਨ ਅਪਰਾਧ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 40% ਵਾਧੇ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਈ ਚੋਰੀ ਰੋਕਣ ਦੀਆਂ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ।
ਚੋਰੀ, ਹਮਲਾ, ਡਕੈਤੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਹਮਲਾਵਰ, ਹਿੰਸਕ ਅਤੇ ਧਮਕੀ ਭਰੇ ਵਿਵਹਾਰ ਵਰਗੀਆਂ ਗੰਭੀਰ ਘਟਨਾਵਾਂ ਵਿੱਚ 36% ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਟੌਰੰਗਾ ਵਿੱਚ Pak’nSave ਕੈਮਰਨ ਰੋਡਜ਼ ਸਟਾਫ਼ ‘ਤੇ ਬਾਡੀ ਕੈਮਰਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਚਿਹਰੇ ਦੀ ਪਛਾਣ ਤਕਨਾਲੋਜੀ (FRT) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦਾ ਟ੍ਰਾਇਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। FRT ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਚਿਹਰੇ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਫੇਸ ਪ੍ਰਿੰਟ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਚਿਹਰੇ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪਛਾਣਦੇ ਅਤੇ ਮੈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਮੈਚ ਲੱਭਣ ਲਈ ਡੇਟਾਬੇਸ ਨਾਲ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸੀਸੀਟੀਵੀ ਕੈਮਰੇ, ਵਰਦੀਧਾਰੀ ਅਤੇ ਸਾਦੇ ਕੱਪੜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਟੀਮ ਦੇ ਮੈਂਬਰਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫ਼ ਨੂੰ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਨਿਪਟਾਉਣ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।